Echte recensies
Dit is wat FurVac-eigenaren zeggen
Onafhankelijk verzameld op Trustpilot, ongefilterd. U zou de volgende kunnen zijn.
The Furvac was an immediate hit with our cat. It does its job well and we experience less hair in the house. Our cat also quickly got used to the sound. The service is very good, they respond very quickly.
Very satisfied with Smartpaw! The FurVac does exactly what is shown in the videos, and that is by no means always a given nowadays. Loose hairs are immediately sucked up during brushing, meaning there is hardly anything left to clean up afterwards. This perfectly aligns with the functionality SmartPaw itself describes.We have two large dogs that regularly receive extensive grooming, so the device is really used intensively here. Despite that heavy use, the FurVac continues to perform excellently. It saves us a lot of time and significantly reduces dog hair in the house.
I have the impression that removing the undercoat is more pleasant for the dogs than using a regular brush. It's also handy that the hairs are collected.
Great purchase, very satisfied!
Ik heb de automatische feeder gekocht. Wat een ervaring. Supergemakkelijk, mijn kat vindt het ook top. We zijn allebei fan. Ook bij vragen krijg je snel antwoord. Ik ben verkocht.
Top notch, very well assisted and delivered quickly.
Everything went smoothly from order to delivery, and the machine itself is sturdy and easy to use. I use it for my German Shepherd, and she sheds 365 days a year, so...
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus souvent. La liste complète se trouve sur notre page FAQ.
Commandes et livraison
Vers quels pays livrez-vous ?
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Retours et garantie
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Vous lancez le retour vous-même dans notre portail de retour — sans compte et sans rien imprimer au préalable. Dès que le retour est approuvé, vous recevez une étiquette de retour gratuite par e-mail.
Vos produits sont-ils garantis ?
Chaque produit SmartPaw bénéficie de la garantie légale de 2 ans prévue par le droit de la consommation belge et européen, pour les défauts de fabrication et de matériaux.
Les pièces d'usure comme les filtres et les sachets déshydratants s'usent à l'usage et ne sont pas couvertes par la garantie. Un problème ? Écrivez à info@smartpaw.be et nous trouverons une solution.
Produits
Vos fontaines à eau sont-elles silencieuses ?
Moins de 23 dB. Vous les entendez à peine fonctionner, même la nuit dans une chambre silencieuse.
À quelle fréquence faut-il remplacer le filtre ?
En moyenne toutes les deux à trois semaines. La vitesse d'encrassement dépend de la quantité que boit votre animal et du fait qu'il rentre ou non de l'extérieur — un chien plein de boue use les filtres plus vite qu'un chat d'intérieur. Vous trouverez des recharges adaptées à votre modèle dans la boutique.
Combien de filtres le FurVac a-t-il ?
Un seul. Le filtre HEPA se trouve sous le bac à poussière. Retirez-le, rincez-le sous le robinet et laissez-le sécher complètement — parfaitement sec — avant de le remettre. Remplacez-le lorsqu'il reste gris après le lavage ; la fréquence dépend de votre usage.
Qu'est-ce qui distingue le FurVac des autres aspirateurs pour animaux ?
Il est conçu pour les poils, pas pour les sols. Aspiration douce, lames qui ne s'emmêlent pas dans le pelage et six accessoires pour brosser, tondre et retirer les poils morts pendant que ceux-ci partent directement dans le bac au lieu d'atterrir sur votre canapé.
Service client
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Nous répondons dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
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