Afhankelijk van de manier waarop u met onze site omgaat, verzamelen wij verschillende soorten informatie:

• Persoonlijke gegevens: Dit zijn onder andere uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een aankoop doet.
• Betalingsinformatie: We gebruiken Shopify om betalingen veilig te verwerken. We slaan uw creditcard- of bankgegevens niet op onze servers op.
• Gebruiksgegevens: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en hoe u de site gebruikt (bijvoorbeeld bekeken pagina's).
• Cookies en trackingtools: We gebruiken cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren en advertenties af te stemmen op uw interesses. Voor meer informatie, bekijk ons Cookiebeleid .

Wij gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Bestellingen verwerken: Dit omvat het beheren van betalingen, verzending en klantenservice.
• Marketing en promoties: Met uw toestemming sturen wij nieuwsbrieven en promotionele e-mails. U kunt zich op elk moment afmelden door op de link in onze e-mails te klikken.
• Beveiliging en fraudepreventie: Wij nemen beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
• Verbetering van onze website: We gebruiken hulpmiddelen zoals Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken en uw ervaring te verbeteren.

We gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen, zoals SSL-encryptie , om uw persoonlijke gegevens veilig te houden. Daarnaast worden uw gegevens opgeslagen in beveiligde omgevingen en werken we alleen samen met vertrouwde platforms zoals Shopify en Google.

Wij adviseren u om uw accountgegevens, zoals uw wachtwoord, vertrouwelijk te houden en ons onmiddellijk te informeren als u vermoedt dat uw account is gehackt.

Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde derden die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:

• Shopify: voor het verwerken van betalingen en het beheren van uw account.
• PostNL en Bpost: Voor het bezorgen van uw pakketten.
• Google Analytics: Om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken en voor reclamedoeleinden.
• Marketingpartners: Om advertenties te tonen die zijn afgestemd op uw interesses.

Wij delen nooit persoonlijke gegevens met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw toestemming.

We gebruiken cookies en trackingtools om uw ervaring te verbeteren en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren. Cookies helpen ons:

• Onthoudt uw winkelvoorkeuren en de artikelen in uw winkelwagen.
• Krijg inzicht in hoe u onze site gebruikt via hulpmiddelen zoals Google Analytics .
• U gerichte advertenties tonen op basis van uw surfgedrag.

U kunt cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er dan wel rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken.

Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid .

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk recht op:

• Toegang tot uw gegevens: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Corrigeer of actualiseer uw gegevens: Laat het ons weten als uw gegevens onjuist of verouderd zijn.
• Verwijderen van uw gegevens: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen (tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren).
• Afmelden voor marketing: U kunt zich afmelden voor marketing-e-mails door op de afmeldlink te klikken in een e-mail die wij u sturen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@smartpaw.be .