Alle supportonderwerpen

Welk model past bij je huisdier?

Twee korte vragenlijsten — één voor fonteinen, één voor voerbakken. Beantwoord drie vragen en je krijgt één aanbeveling, met de reden erbij.

Honden en kattenMinder dan een minuut30 dagen bedenktijd
Waterfonteinen

Zoek je fontein

Drie modellen. De echte vraag is niet welke de beste is, maar wáár je dier drinkt en of je een app wil.

Is er een stopcontact waar je dier drinkt?
Wie gaat eruit drinken?
Wil je een app?
Automatische voerbakken

Zoek je voerbak

Alle drie voeren volgens schema zonder wifi en alle drie hebben backupbatterijen. Formaat en extra's zijn wat verschilt.

Wie eet er?
Hoe vaak wil je bijvullen?
Wil je je dier kunnen zien terwijl je weg bent?
FurVac

Welk opzetstuk heeft je dier nodig?

De FurVac zelf is één toestel — de keuze zit in welke opzetstukken je erop zet. Die vraag heeft een eigen hulpmiddel, opgebouwd rond vachttype.

Kopstukkenzoeker

Twee vragen over de vacht van je dier en je krijgt de opzetstukken die erbij passen, met de reden voor elk.

Open de kopstukkenzoeker →
FAQ

Nog steeds niet zeker?

Ik kan nog altijd niet kiezen tussen twee modellen

Stuur ons een bericht met hoeveel dieren je hebt, of er een stopcontact is waar ze eten of drinken, en hoe vaak je wil bijvullen. We zeggen je welke wij zouden nemen, en we zeggen het ook als de goedkopere beter past.

Kan één fontein voor twee katten?

Ja. Twee katten op een reservoir van 4 liter is comfortabel. Op de AquaPaw van 2,5 liter lukt het ook, je vult gewoon vaker bij. Belangrijker dan het reservoir is de plaats — twee katten verkiezen vaak twee drinkplekken in verschillende kamers.

Werkt de voerbak voor een hond en een kat samen?

Eén voerbak bedient één kom, dus als ze ander voer of andere hoeveelheden eten heb je er twee nodig. Delen ze dezelfde brokken en vind je het goed dat ze uit dezelfde kom eten, dan volstaat er één.

En als ik de verkeerde kies?

Je hebt 30 dagen. De retourverzending is gratis en je hebt geen account nodig — het loopt via ons retourportaal. Ongebruikt en in de originele verpakking is de enige voorwaarde.

Is de duurdere altijd beter?

Nee. De FlowMate Pro heeft geen app en dat is precies waarom sommige mensen hem verkiezen. De ChromeFeeder heeft geen camera en dat is het punt ervan. Kies degene die past bij hoe jij leeft, niet degene met de langste specificatielijst.

Kom je er niet uit?

Praat met ons

Vertel ons over je dier en je huis, en we zeggen je eerlijk welke wij zouden kiezen — ook wanneer het goedkopere model beter past.

Maandag tot vrijdag, 9:00-18:00 CET. De meeste berichten beantwoorden we dezelfde dag.