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Elle est dotée d'une gamelle amovible en acier inoxydable qui se fixe solidement à la base. Ce matériau hygiénique passe au lave-vaisselle et empêche la prolifération des bactéries, garantissant ainsi une expérience alimentaire saine et propre pour votre animal.
Si je commande avant 16h00, quand recevrai-je le produit ?
Si votre commande est passée avant 16h00 (heure locale, jours ouvrés) , nous l'expédions le jour même . La livraison a généralement lieu le jour ouvré suivant .
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, mais les délais et frais de livraison dépendent du pays de destination. Veuillez consulter le calculateur d'expédition lors du paiement pour connaître les frais exacts et les délais de livraison estimés.
Comment puis-je suivre ma commande une fois qu'elle est expédiée ?
Dès que nous expédions votre Chromefeeder, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via la page de suivi du transporteur.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner la mangeoire. Le produit doit être neuf, propre et dans son emballage d'origine.
Que se passe-t-il si le produit arrive cassé ou cesse de fonctionner ?
Si le chargeur arrive endommagé ou tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication, nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons intégralement , selon votre préférence.
Puis-je ajuster la taille des portions et les heures d'alimentation après les avoir définies pour la première fois ?
Absolument. L'application vous permet de modifier ou de supprimer les repas programmés, de modifier le nombre de portions par jour et de modifier les horaires. Vous pouvez également déclencher les repas manuellement à tout moment grâce au bouton de l'appareil.
Existe-t-il une batterie de secours en cas de panne de courant ?
Oui. Un compartiment à piles est prévu pour l'alimentation de secours. Le distributeur fonctionne normalement sur secteur, mais des piles de secours assurent temporairement la continuité de l'alimentation en cas de panne de courant. Remarque : l'autonomie des piles dépend de leur utilisation et de leur qualité.